MENTER KYSELYT & DATAHUB

Organisaation tieto yhteiseksi ymmärrykseksi

Yhdistä kyselyt, tekoälyhaastattelut, dokumentit ja muut tietolähteet samaan kokonaisuuteen. Menter Datahub auttaa tunnistamaan olennaiset havainnot, vertailemaan eri näkökulmia ja muodostamaan perusteltuja johtopäätöksiä päätöksenteon ja kehittämisen tueksi.

Enemmän kuin tiedonkeruuta

Vastauksen lisäksi myös sen tausta

Pelkkä keskiarvo ei kerro, miksi jokin toimii tai takkuilee. Yhdistä kyselyn tulokset tarkentaviin haastatteluihin ja tausta-aineistoihin. Näet, missä eri ryhmät ovat samaa mieltä ja missä kokemukset eroavat.

 

TIEDONKERUUSTA TOIMENPITEISIIN

Yksi työskentelypolku. Useita näkökulmia.

01

Yhdistä organisaation aineistot

Tuo strategiat, raportit, dokumentit, taulukot ja muu käytettävissä oleva tieto yhteiseen analyysiympäristöön.
02

Kerää uutta tietoa kyselyillä

Rakenna kyselyitä henkilöstölle, johdolle, asiakkaille ja sidosryhmille. Hyödynnä omia mittareita ja valmiita kyselypohjia.
03

Syvennä ymmärrystä tekoälyhaastatteluilla

Kerää kokemuksia ja perusteluja keskustellen. Tekoäly voi esittää tarkentavia jatkokysymyksiä vastausten perusteella.
04

Analysoi, vertaile ja tunnista yhteyksiä

Yhdistä määrällinen ja laadullinen tieto. Tunnista ryhmien välisiä eroja, toistuvia havaintoja, ristiriitoja ja kehittämistarpeita.
05

Arvioi nykytilaa ja tavoitetasoa

Vertaa havaintoja organisaation strategiaan, tavoitteisiin ja valittuihin arviointikriteereihin. Tunnista olennaiset poikkeamat ja kehityskohteet.
06

Muuta analyysit toimenpide-ehdotuksiksi

Muodosta raportteja, yhteenvetoja ja priorisoituja kehittämisehdotuksia. Päätökset ja lopulliset tulkinnat säilyvät ihmisillä.

MIHIN DATAHUB SOPII?

Aloita kysymyksestä, johon tarvitsette vastauksen

01

Strateginen osaamiskartoitus

Mitä osaamista tavoitteemme edellyttävät, mitä meillä jo on ja mihin kehittäminen kannattaa kohdistaa?
02

Organisaation kokonaiskuva

Mitä henkilöstö, asiakkaat, prosessit ja liiketoiminnan aineistot kertovat samasta tilanteesta?
03

Tekoälyvalmius

Millaiset valmiudet, käyttötavat ja kehitystarpeet organisaatiolla on tekoälyn hyödyntämiseen?
04

Kulttuuri ja muutosvalmius

Mitkä toimintatavat tukevat muutosta ja missä henkilöstö tarvitsee selkeyttä tai tukea?
05

Prosessit ja työn sujuvuus

Missä työ pysähtyy, tieto katkeaa tai vastuut jäävät epäselviksi?
06

Asiakasymmärrys

Miksi asiakkaat valitsevat teidät, mitä he odottavat ja mikä heikentää kokemusta?
07

Järjestelmähankinnan tarpeet

Mitä käyttäjät ja toiminta tarvitsevat? Kokoa perusteltu vaatimuslista ennen ratkaisun valintaa.
08

Toimintaympäristön seuranta ja ennakointi

Mitkä toimintaympäristön muutokset, uudet vaatimukset ja ulkoiset signaalit voivat vaikuttaa organisaation tavoitteisiin ja toimintaan?
DATAHUB KÄYTÄNNÖSSÄ

Yksi projekti. Monta tietolähdettä. Selkeät johtopäätökset.

Esimerkki siitä, miten organisaation strateginen osaamiskartoitus voidaan toteuttaa Menter Datahubilla.

01

Lähtötiedot

Organisaation strategia, tulevaisuuden osaamistavoitteet ja tehtäväkuvaukset tuodaan Datahubiin. Ne muodostavat vertailupohjan nykyisen osaamisen arvioinnille.

02

Tiedonkeruu

Henkilöstö vastaa osaamiskyselyyn ja esihenkilöille toteutetaan tarkentavia tekoälyhaastatteluja. Näin saadaan sekä määrällistä että laadullista tietoa.

03

Analyysi

Kerättyä tietoa verrataan strategisiin osaamistarpeisiin. Tekoälyavusteinen analyysi auttaa tunnistamaan osaamisvahvuudet, kriittiset vajeet ja ryhmien väliset erot.

04

Lopputulokset

Johto saa yhteenvedon, priorisoidut kehittämistarpeet ja konkreettiset suositukset seuraaviksi toimenpiteiksi. Tuloksia voidaan hyödyntää osaamisen kehittämisen suunnittelussa.

HALLITTU TIEDONKÄSITTELY

Oma tieto ansaitsee selkeät pelisäännöt

Asiakaskohtaisessa toteutuksessa tietojen säilytys on Suomessa. Tekoälykäsittelyn alue, käytettävät palvelut, käyttöoikeudet ja säilytysajat käydään läpi ennen käyttöönottoa. Sovimme myös henkilötietojen käsittelystä ja siitä, kenelle tulokset näkyvät. Tekoälyn tuottamat tulkinnat tarkistetaan ennen päätöksiä.

 
HYVÄ TIETÄÄ

Ennen aloitusta

Datahub voidaan ottaa käyttöön organisaation omana työkaluna tai yhdessä Menterin asiantuntijan kanssa. Ennen aloitusta sovimme käyttötavasta, aineistoista, vastuista ja tarvittavasta tuesta.

Voimmeko käyttää omia kyselyitä ja aineistoja?

Kyllä. Lähtökohdaksi voidaan ottaa omat kysymykset, mittarit ja aikaisemmat aineistot. Tuontimuodot, aineistojen rakenne ja mahdolliset integraatiot tarkistetaan ennen käyttöönottoa.

Onko ohjelmiston käyttöön saatavilla tukea?

Kyllä. Käyttöönottoon voidaan sisällyttää asetusten suunnittelu, pääkäyttäjäkoulutus ja ensimmäisen toteutuksen tuki. Halutessanne voimme toteuttaa myös koko tiedonkeruun ja analyysin asiantuntijapalveluna.

Miten tietosuoja ja aineistojen säilytys huomioidaan?

Ennen käyttöönottoa sovitaan käsiteltävät tiedot, käyttöoikeudet, säilytysajat ja aineistojen poistamisen käytännöt. Henkilötietojen määrä rajataan käyttötarkoituksen kannalta tarpeelliseen, ja ratkaisukohtaiset tietosuojakäytännöt dokumentoidaan sovitun toteutuksen yhteydessä.

Miten tekoälyä käytetään turvallisesti?

Tekoäly tukee aineistojen jäsentämistä, vertailua ja havaintojen tunnistamista. Se ei tee päätöksiä organisaation puolesta: käyttäjä tai asiantuntija arvioi tulokset, tarkistaa niiden perustelut ja hyväksyy lopulliset johtopäätökset.

Voidaanko Datahub yhdistää muihin järjestelmiin?

Integraatiomahdollisuudet arvioidaan käytettävien järjestelmien, aineistomuotojen ja käyttötarpeen perusteella. Usein työ voidaan aloittaa tiedostopohjaisella aineistonsiirrolla ja laajentaa myöhemmin automatisoidumpaan ratkaisuun.

Saako aineistosta automaattisesti luotettavan johtopäätöksen?

Ei automaattisesti. Johtopäätösten luotettavuuteen vaikuttavat aineiston kattavuus, laatu ja tulkinta. Lähteiden tarkastelu, vaihtoehtoisten tulkintojen vertailu ja asiantuntijan arvio auttavat muodostamaan perustellun kokonaiskuvan.

YHTEINEN KEHITTÄMISEN KETJU

Yksi havainto voi muuttaa suuntaa

Kartoita nykytila Datahubilla. Tarkastele vaihtoehtoja Menter BI:ssä. Organisoi toimenpiteet Developmentissa ja tue osaamisen varmistamista Evidencellä. Ratkaisujen yhdistämisen laajuus sovitaan tarpeenne mukaan.

OHJATTU TOTEUTUS

Tuotteet osana
asiantuntijapalvelua

Saatte tarvittaessa tueksenne suunnittelun, fasilitoinnin, valmennuksen ja sovitun seurannan.

Tutustu palveluihin

Seuraava askel

Mikä teillä pitäisi saada liikkeelle?

Kerro tavoitteestanne. Katsotaan yhdessä, miten asiantuntijamme ja tuotteemme voisivat auttaa.

Varaa maksuton 30 min keskustelu

Etätapaaminen. Konkreettinen keskustelu. Ei sitoumuksia.

Menter Oy

Tero Riskilä