Toimintakulttuuri
muuttuu tekemällä
Asiantuntijoiden ohjaama muutoslaboratorio yhdistää yksikön tilannekuvan, yhteiset työpajat ja 2–3 konkreettista arjen kokeilua. Kehittämisen vaikutuksia seurataan ennen–jälkeen-tarkastelulla.
ONKO TÄMÄ TEIDÄN TILANTEENNE?
Muutokseen tarvitaan yhteinen suunta ja tuki
Kun yhteistyön kitka, kuormitus tai toimintatapojen erot vaikeuttavat yhteisten tavoitteiden saavuttamista.
ASIANTUNTIJOIDEN TYÖ
Mitä teemme kanssanne?
Kartoituksen tulkinta
Kaksi ohjattua työpajaa
Tulosten yhteinen arviointi
Mitä ohjelmasta
jää käyttöönne?
Tavoitteet ja onnistumisen mittarit sovitaan alussa. Tuotokset tarkennetaan organisaationne tilanteeseen.
Yksikön tilannekuva ja keskeiset kitkakohdat
Henkilöstön näkemyksiin perustuva kuva siitä, mikä yksikön työssä ja yhteistyössä toimii ja missä syntyy kitkaa. Asiantuntijat nostavat esiin toistuvat teemat ja auttavat rajaamaan ne kehityskohteet, joihin tarttumalla arki muuttuu eniten.
2–3 kokeilua sisältävä toteutussuunnitelma
Ydintiimin kanssa laadittu suunnitelma, jossa jokaiselle kokeilulle on määritelty tavoite, vastuuhenkilöt, aikataulu ja onnistumisen mittarit. Kokeilut on rajattu niin, että ne voidaan toteuttaa tavallisen työn ohessa.
Kokemukset uusista toimintatavoista
Kokeilujen aikana kerätyt havainnot siitä, miten uudet toimintatavat toimivat käytännössä: mikä helpotti työtä, mikä vaati muutoksia ja mikä ei toiminut. Näin päätökset perustuvat omiin kokemuksiinne eivätkä oletuksiin.
Seurantavertailu ja suositukset jatkoon
Seurantamittauksen tuloksia verrataan lähtötilanteeseen, ja ne käsitellään yhdessä purkutyöpajassa. Saatte kirjallisen yhteenvedon, jossa kerrotaan, mitkä käytännöt kannattaa vakiinnuttaa, mitä kannattaa vielä kehittää ja miten työ jatkuu.
TOTEUTUS
Suunnitelmasta arjen tekemiseen
Luotaa ja valitse
Kokeile arjessa
Arvioi ja jatka
YHTEINEN TYÖSKENTELY
Mitä tarvitsemme
teiltä?
Asiakas nimeää yksikön, vastuuhenkilön ja moniammatillisen ydintiimin. Tiimi osallistuu työpajoihin ja vastaa kokeilujen toteuttamisesta arjessa.
Työpajojen, asiantuntijatapaamisten ja asiakkaan oman työn määrä sekä aikataulu määritellään tarjouksessa.
Selkeästi rajattu kokonaisuus
Muutoslaboratoriossa kehitetään toimintatapoja yhdessä henkilöstön kanssa. Aloitamme rajatusta tarpeesta, muodostamme yhteisen tilannekuvan ja valitsemme konkreettiset arjen kokeilut. Ennen käynnistämistä sovimme osallistujat, vastuut, ajankäytön ja sen, miten kokeilujen onnistumista arvioidaan.
Pitääkö kaikki neljä teemaa toteuttaa?
Ei. Voitte aloittaa yhdestä teemasta ja yhdestä yksiköstä. Tarkastelun kohteena voi olla yhteistyö, oppiminen, tiedolla johtaminen tai työn sujuvuus. Valitsemme yhdessä aiheen, jonka kehittäminen on tilanteessanne tärkeintä ja johon voidaan vaikuttaa konkreettisilla kokeiluilla. Muiden teemojen mukaan ottamisesta ja toteutuksen laajentamisesta päätetään erikseen ensimmäisten havaintojen perusteella.
Miten kehittämiskohde ja kokeilut valitaan?
Kehittämiskohde rajataan henkilöstön näkemysten ja yksikön tilannekuvan perusteella. Asiantuntijamme auttavat tunnistamaan olennaiset kitkakohdat ja valitsemaan yhdessä ydintiimin kanssa 2–3 kokeilua. Jokaiselle kokeilulle sovitaan tavoite, vastuuhenkilö ja arviointitapa. Näin tekeminen kohdistuu tunnistettuun tarpeeseen ja pysyy toteutettavana normaalin työn rinnalla.
Millaisia arjen kokeilut voivat olla?
Kokeilu voi olla esimerkiksi uusi kokouskäytäntö, selkeämpi tapa jakaa tietoa, yhteinen työn priorisointimalli tai säännöllinen hetki opitun jakamiseen. Tarkoituksena on testata rajattua muutosta käytännössä ennen sen laajempaa käyttöönottoa. Kokeilut suunnitellaan yksikön tilanteeseen sopiviksi, ja niitä voidaan tarkentaa osallistujien kokemusten perusteella.
Ketkä osallistuvat ja kuinka paljon aikaa tarvitaan?
Asiakas nimeää osallistuvan yksikön, vastuuhenkilön ja työn eri näkökulmia edustavan ydintiimin. Henkilöstö osallistuu sovitusti lähtötilanteen kartoittamiseen, kokeiluihin ja palautteen antamiseen. Ydintiimi osallistuu ohjattuihin työpajoihin ja huolehtii kokeilujen etenemisestä arjessa. Osallistumiseen tarvittava aika ja tapaamisten aikataulu määritellään ennen aloitusta, jotta kehittämiselle voidaan varata riittävästi tilaa.
Kuinka kauan muutoslaboratorio kestää?
Kokonaisuus kestää tyypillisesti 4–6 kuukautta. Siihen kuuluvat lähtötilanteen tarkastelu, kokeilujen suunnittelu, toteutus ja tulosten yhteinen arviointi. Varsinaiset arjen kokeilut toteutetaan tyypillisesti 12–16 viikon aikana. Tarkka aikataulu sovitetaan valittuun teemaan, yksikön tilanteeseen ja osallistujien mahdollisuuksiin viedä muutoksia käytäntöön.
Miten tiedämme, ovatko kokeilut auttaneet?
Sovimme ennen kokeiluja, mitä muutosta tavoitellaan ja millä havainnoilla sitä arvioidaan. Seuranta voi kohdistua esimerkiksi yhteistyön sujuvuuteen, tiedonkulkuun, koettuun kuormitukseen tai uuden toimintatavan käyttöön. Lopussa havaintoja verrataan lähtötilanteeseen ja tulokset käsitellään yhteisessä purkutyöpajassa. Samalla tarkastellaan, mitkä muut tekijät ovat voineet vaikuttaa tuloksiin, ja päätetään, mitä käytäntöjä jatketaan, muutetaan tai lopetetaan.
Miten palvelu hinnoitellaan ja mitä hintaan sisältyy?
Tarjous perustuu osallistujamäärään, mukana oleviin yksiköihin, toteutuksen laajuuteen ja asiantuntijatyöhön. Siinä määritellään kartoituksen toteutus ja tulkinta, ohjatut työpajat, kokeilujen tuki sekä tulosten arviointi ja yhteenveto. Myös käytettävät Menter-tuotteet ja käyttöoikeuksien kesto sovitaan osana kokonaisuutta. Mahdollisista lisätyöpajoista, uusista teemoista ja laajentamisesta sovitaan erikseen.
Kuka vastaa toteutuksesta ja miten työ jatkuu sen jälkeen?
Menter kokoaa tavoitteeseen sopivan asiantuntijatiimin, ohjaa yhteistä työskentelyä ja auttaa tulosten tulkinnassa. Asiakkaan vastuuhenkilö ja ydintiimi vastaavat sovittujen kokeilujen toteuttamisesta omassa yksikössään. Lopuksi kokoamme kokemukset, seurantahavainnot ja suositukset jatkotoimiksi. Toimiviksi todettujen käytäntöjen jatkamisesta ja mahdollisesta laajentamisesta päätätte tulosten perusteella. Jatkotuesta sovitaan erikseen.
Yksi havainto voi muuttaa suuntaa
Kartoita nykytila Datahubilla. Tarkastele vaihtoehtoja Menter BI:ssä. Organisoi toimenpiteet Developmentissa ja tue osaamisen varmistamista Evidencellä. Ratkaisujen yhdistämisen laajuus sovitaan tarpeenne mukaan.
Tuotteet osana
asiantuntijapalvelua
Saatte tarvittaessa tueksenne suunnittelun, fasilitoinnin, valmennuksen ja sovitun seurannan.
Tutustu palveluihinSeuraava askel
Mikä teillä pitäisi saada liikkeelle?
Kerro tavoitteestanne. Katsotaan yhdessä, miten asiantuntijamme ja tuotteemme voisivat auttaa.
Varaa maksuton 30 min keskusteluEtätapaaminen. Konkreettinen keskustelu. Ei sitoumuksia.
Menter Oy
Tero Riskilä