Henkilöstötuottavuus ja työn sujuvuus

Sujuvampi työ.
Paremmat edellytykset onnistua

Kun aika kuluu keskeytyksiin, odotteluun ja epäselvien vastuiden selvittämiseen, olennaiselle työlle jää liian vähän tilaa. Autamme tunnistamaan työn esteet ja kehittämään johtamista sekä yhteisiä toimintatapoja yhdessä henkilöstön kanssa.

KENELLE PALVELU SOPII?

Kun tekemistä on paljon, mutta työ ei etene

Palvelu sopii johdolle, HR:lle ja esihenkilöille tilanteissa, joissa kuormitus kasvaa, yhteistyö takkuilee tai tärkeät asiat jäävät kiireen alle. Voimme aloittaa yhdestä tiimistä, yksiköstä tai usean tiimin yhteisestä työprosessista.

 

MITÄ SAATTE?

Selkeä lopputulos yhteiselle työlle

Työn esteet näkyviksi

Kokoamme henkilöstön ja esihenkilöiden näkemykset sekä sovitut toimintatiedot. Tunnistamme esimerkiksi päällekkäistä työtä, odottelua, keskeytyksiä ja epäselviä päätöksentekokäytäntöjä.

Johtamisen yhteiset käytännöt

Sovimme, miten tavoitteita priorisoidaan, vastuut selkeytetään ja työkuormasta keskustellaan. Valitsemme muutokset, joihin tiimeillä ja esihenkilöillä on mahdollisuus vaikuttaa.

Kokeillut parannukset ja jatkosuunnitelma

Viemme valitut muutokset arkeen rajattuina kokeiluina. Saatte yhteenvedon havainnoista, sovitut seurantamittarit ja suosituksen toimivien käytäntöjen jatkamisesta.

 

MITEN TYÖ ETENEE?

Asiantuntija mukana alusta seurantaan

1. Rajataan arjen ongelma

Valitsemme tarkasteltavan tiimin tai prosessin ja sovimme, miltä sujuvampi työ käytännössä näyttäisi.

2. Kuullaan ihmiset ja kootaan tieto

Kyselyt, haastattelut ja käytettävissä olevat toimintatiedot auttavat erottamaan oireet niiden taustalla olevista syistä.

3. Muutetaan käytäntöjä yhdessä

Ohjaamme työpajat, tuemme esihenkilöitä ja käynnistämme muutaman selkeästi rajatun kokeilun.

4. Seurataan ja päätetään jatkosta

Tarkastelemme työn sujuvuutta, kuormitusta ja sovittuja toimintamittareita. Päätämme yhdessä, mitä jatketaan ja mitä korjataan.

KONKREETTISET TUOTOKSET

Mitä yhteistyöstä
jää käyttöönne?

Saatte yhteisen kuvan työn sujuvuuden esteistä, sovitut johtamisen käytännöt ja suunnitelman parannusten toteuttamiseen. Tuotokset ja seurannan mittarit tarkennetaan alussa organisaationne tilanteeseen.

    1. Tilannekuva työn sujuvuudesta

      Kyselyihin, haastatteluihin ja sovittuihin toimintatietoihin perustuva yhteenveto työn vahvuuksista ja esteistä. Se tekee näkyväksi esimerkiksi päällekkäisen työn, keskeytykset, odottelun ja epäselvät vastuut sekä auttaa valitsemaan tärkeimmät kehittämiskohteet.

    2. Yhteiset johtamisen ja yhteistyön käytännöt

      Konkreettiset toimintatavat työn priorisointiin, vastuunjakoon, päätöksentekoon ja kuormituksen käsittelyyn. Sovimme yhdessä, mitä esihenkilöt ja tiimit muuttavat arjessaan ja miten uusia käytäntöjä ylläpidetään.

    3. Kehittämiskokeilut ja niiden havainnot

      Rajatut kokeilut valittuihin työn sujuvuuden ongelmiin sekä yhteenveto niiden toteutuksesta ja tuloksista. Näette, mitkä muutokset auttoivat, mitä pitää tarkentaa ja mitä kannattaa ottaa laajemmin käyttöön.

    4. Vastuutettu jatkosuunnitelma ja seurannan mittarit

      Suunnitelma seuraavista toimenpiteistä, vastuuhenkilöistä ja tarkastelupisteistä. Sovitut mittarit auttavat seuraamaan esimerkiksi työn läpimenoaikaa, prioriteettien selkeyttä, uudelleen tehtävää työtä ja koettua kuormitusta.

VAIKUTUKSET NÄKYVIKSI

Tuottavuus syntyy työn
paremmista edellytyksistä

Painopiste on työn sujuvuudessa ja johtamisen kehittämisessä. Seurattavia asioita voivat olla esimerkiksi työn läpimenoaika, uudelleen tehtävän työn määrä, prioriteettien selkeys ja koettu kuormitus. Lähtötilanne ja mittarit sovitaan yhdessä; euromääräisiä vaikutuksia arvioidaan vain, jos niille on riittävä tietopohja.

HYVÄ TIETÄÄ

Vastauksia ennen aloitusta

Rajaamme työn yhdessä ennen aloitusta. Sovimme tavoitteen, osallistujat, vastuut ja sen, miten tuloksia hyödynnetään arjessa.

Tarkoittaako henkilöstötuottavuus työn tahdin kiristämistä?

Tavoitteena on vähentää työn esteitä ja auttaa ihmisiä onnistumaan. Tarkastelemme työn rakenteita, johtamista ja yhteistyötä. Ratkaisut voivat tarkoittaa esimerkiksi selkeämpiä prioriteetteja, vähemmän päällekkäistä tekemistä tai sujuvampaa päätöksentekoa.

Onko kyse henkilöstön yksilösuoritusten seurannasta?

Palvelun lähtökohtana on yhteisten toimintatapojen kehittäminen, ei henkilöiden paremmuusjärjestys. Sovimme tiedonkeruun tarkoituksen, käyttöoikeudet ja raportoinnin tason etukäteen sekä huomioimme pienten ryhmien tunnistettavuuden.

Miten palvelu eroaa henkilöstökyselystä?

Kysely on yksi tiedonkeruun tapa. Palveluun voidaan sisällyttää myös haastatteluja, yhteinen tulkinta, esihenkilöiden tuki ja ohjatut kehittämiskokeilut. Tavoitteena on siirtyä tulosten tarkastelusta arjen parannuksiin.

Mitä organisaatioltamme tarvitaan?

Nimeätte omistajan ja mukana olevat esihenkilöt, varaatte henkilöstölle aikaa osallistumiseen ja mahdollistatte sovitut kokeilut. Menter ohjaa kartoitusta, työpajoja ja seurantaa sovitun laajuuden mukaisesti.

Kuinka pitkä kokonaisuus on ja mitä se maksaa?

Aikataulu ja hinta sovitaan kohderyhmän, tiedonkeruun, työpajojen ja seurannan laajuuden perusteella. Voimme aloittaa rajatusta kartoituksesta tai pilotista. Tarjouksessa kuvataan vaiheet, tuotokset, osallistumistarve ja mahdollinen jatkotuki.

Voiko aiempaa nykytila-analyysiä hyödyntää?

Kyllä. Käymme olemassa olevat havainnot ja aineistot läpi ennen uuden tiedonkeruun suunnittelua. Täydennämme vain sitä, mitä valitun tavoitteen kannalta tarvitaan. Jatkototeutuksesta päätetään erikseen.

OHJATTU TOTEUTUS

Tuotteet osana
asiantuntijapalvelua

Saatte tarvittaessa tueksenne suunnittelun, fasilitoinnin, valmennuksen ja sovitun seurannan.

Tutustu palveluihin

Seuraava askel

Mikä teillä pitäisi saada liikkeelle?

Kerro tavoitteestanne. Katsotaan yhdessä, miten asiantuntijamme ja tuotteemme voisivat auttaa.

Varaa maksuton 30 min keskustelu

Etätapaaminen. Konkreettinen keskustelu. Ei sitoumuksia.

Menter Oy

Tero Riskilä